卡尔加里机场航班延误与取消：住宿指南
本指南介绍从卡尔加里国际机场出发的航班延误或取消时，加拿大法规对酒店住宿有哪些规定，以及本站哪些酒店深夜不开车也能到。法规内容来自加拿大运输署 (otc-cta.gc.ca)，酒店信息来自各酒店官网。
加拿大法规对酒店住宿的规定
《航空乘客保护条例》(APPR) 把航班中断分为三类：航空公司可控、航空公司可控但出于安全需要、航空公司不可控。不可控的情况包括恶劣天气、安全事件、医疗紧急情况和官方命令。
前两类情况下，如果旅客在原机票起飞时间前不到 12 小时才得知延误，并且在原起飞时间之后已经等了两小时，就适用待遇标准：航空公司必须免费提供合理的餐饮和通讯方式。如果旅客预计要等待过夜，航空公司必须免费提供与旅客所在地相称的酒店或其他同等住宿，以及往返机场的交通。如果提供某项待遇会让旅客进一步延误，航空公司可以限制或拒绝提供。
大型和小型航空公司，以及不可控的中断
前两年中每年运送旅客至少两百万人次的航空公司为大型航空公司，其余为小型航空公司。规模不同，改签和赔偿规定也不同。中断属于可控范围时，大型航空公司必须在原起飞时间后九小时内，为旅客改签自己或合作伙伴的航班；做不到的话，要在 48 小时内改签任何一家航空公司的航班。小型航空公司则改签自己或合作伙伴的下一班可用航班。可控原因造成晚到，按延误三小时、六小时和九小时及以上分档赔偿：大型航空公司为 400、700 或 1000 加元，小型航空公司为 125、250 或 500 加元。
中断不在航空公司可控范围内时，不适用酒店住宿义务。航空公司必须向旅客及时通报情况；延误三小时及以上或航班取消时，要提供替代出行安排，某些情况下提供退款。如果航空公司在 30 天内没有答复书面投诉，或旅客对答复不满意，可以向加拿大运输署投诉。
通过 WestJet 或 Air Canada 安排住宿
WestJet 的航班中断页面重申了 12 小时和两小时这两个条件，并说明如果安排酒店和交通会让行程进一步延误，可能会有所限制；自己先垫付了符合条件费用的旅客，可以凭明细收据通过 WestJet 的“Submit expenses”页面申请报销。Air Canada 的航班中断指南说明，延误两小时及以上、需要过夜的旅客可能有权获得酒店住宿，Air Canada 会在登机口或通过电子邮件通知符合条件的旅客。
深夜不开车能到的酒店
| 酒店 | 深夜如何到达 | 联系方式 |
|---|---|---|
| Calgary Airport Marriott In-Terminal Hotel | 从行李提取区步行 | 直接到前台 |
| Delta Hotels Calgary Airport In-Terminal | 步行，在机场内 | 直接到前台 |
| Hampton Inn by Hilton Calgary Airport North | 免费班车，24 小时 | 587-284-2651 |
| Holiday Inn Express Airport Calgary | 免费班车，24 小时 | Pillar 17 的免费电话，拨 14 |
| Sandman Signature Calgary Airport Hotel | 免费班车，24 小时 | 取完行李后拨 403-219-2475 |
| Hotel 11 by Sonesta Calgary Airport | 免费班车，从 YYC 按需派车 | 落地后致电酒店 |
| The Westin Calgary Airport | 免费班车，需预约，无固定时刻 | +1 403-452-5406 |
另外三家酒店的班车运行时间较短。预订网站标注 Hyatt Place Calgary Airport 的班车 5:00 至 24:00 运行。Courtyard by Marriott Calgary Airport 的班车 4:15 至 23:30 每小时一班，Hilton Garden Inn Calgary Airport 的班车周一至周五运行。出租车候车点在到达层 Door 1、Door 9 和 Door 15。
酒店班车上车点
据 yyc.com，酒店班车在到达层航站楼对面上车。去 Bus Bay 16 和 17 从 Door 4 出去，去 Bus Bay 37 从 Door 16 出去。免费电话可以直接联系酒店，国内区和国际区的问询台也有各酒店的联系方式。Sandman 另外公布了自己的上车点：国内区 Arrivals Level 的 Door 4、Pillar 17，国际区 International Level 的 Door 16、Pillar 37。
订不到房间时
YYC 24 小时开放。YYC Quiet Space 免费、24 小时开放，在安检后：国内区 A24 登机口旁，以及国际区 D/E 接客区 (Pick-Up Area D/E) 附近。1:00 至 4:00 之间没有贵宾室开放：Air Canada Maple Leaf Lounge 1:00 关门，WestJet Elevation Lounge 22:15 关门，Aspire International Lounge 20:30 关门，Aspire Lounge Transborder 19:00 关门。各贵宾室的入场条件和价格见贵宾室与淋浴指南，在航站楼过夜见在卡尔加里机场过夜指南。
常见问题
从卡尔加里出发的航班取消了，航空公司必须付酒店费用吗？
根据加拿大《航空乘客保护条例》(APPR)，如果航班中断属于航空公司可控范围（包括出于安全需要的情况），且旅客需要等待过夜，航空公司必须免费提供酒店或同等住宿，以及往返机场的交通。如果中断不在航空公司可控范围内，例如恶劣天气，则不适用这项义务。
没有车的话，午夜以后能到哪些卡尔加里机场酒店？
Calgary Airport Marriott In-Terminal Hotel 和 Delta Hotels Calgary Airport In-Terminal 在机场内，步行可到。Hampton Inn by Hilton Calgary Airport North、Holiday Inn Express Airport Calgary 和 Sandman Signature Calgary Airport Hotel 的免费班车 24 小时运行，Hotel 11 by Sonesta Calgary Airport 从机场按需派车。
卡尔加里机场的酒店班车在哪里上车？
据 yyc.com，酒店班车在到达层航站楼对面上车：从 Door 4 出去是 Bus Bay 16 和 17，从 Door 16 出去是 Bus Bay 37。可以用免费电话或机场问询台联系酒店。
信息最近核实日期： 2026年10月2日